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Hier findest Du häufig gestellte Fragen.

 

Bestandskundenangebote

Als Kunde sparst Du extra: Entdecke spannende Angebote für Familie und Partner in Deiner persönlichen Servicewelt. Von regelmäßig wechselnden Tarifkrachern mit Freimonaten oder geschenktem Datenvolumen über DSL-Angebote bis hin zu Smartphones mit Vertrag ist für jeden etwas dabei.

Logge Dich jetzt in Deiner Servicewelt ein und entdecke Deine persönlichen Bestandskundenangebote.

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Familientarife (Partnerkarte)

Du bist auf der Suche nach einem günstigen Tarif für Deine Familie oder den Partner? Entdecke die günstigen Familientarife in Deiner Servicewelt.

Die Familientarife sind Vorteilstarife für die ganze Familie. Das Beste daran? Als Kunde profitierst Du nicht nur von attraktiven Angeboten, sondern erhältst zusätzlich exklusive Vorteile wie Freimonate oder geschenktes Datenvolumen. Die Familientarife gibt es nur in Verbindung mit einer aktiven Hauptkarte. Die Vorteile auf einen Blick:

Nur ein Kundenkonto

Eine erneute Registrierung ist nicht notwendig: Den Familientarif kannst Du ganz einfach in Deinem bestehenden Kundenkonto verwalten.

günstiger Tarif für Deine Familie

Die Familienkarte eignet sich ausgezeichnet als weiterer Tarif für Familienmitglieder und Partner oder als Zweitkarte.

Exklusive Kundenvorteile

Freimonate oder zusätzliches, geschenktes Datenvolumen. Die Partnerkarte bietet exklusive Vorteile für Kunden.

Vollwertiger Vertrag mit Rufnummer

Der Familientarif ist ein vollwertiger Tarif mit eigener Rufnummer und einem eigenen, unabhängigen Datenvolumen.

Schaue in Deiner Servicewelt nach, ob Du für das Angebot freigeschaltet bist.
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Zusatzkarte

Du möchtest unterwegs mit Deinem Tablet im Internet surfen oder suchst einen günstigen Tarif fürs Zweithandy? Entdecke die günstige Zusatzkarte. Dieser besonders günstige Tarif ist nur für Kunden erhältlich und eignet sich ideal als Zweit- oder Ersatzkarte für Dich selbst, als Datenkarte für Ihr Auto oder als Einsteigertarif für das Handy Deines Kindes.

Mehr für Dich, eine Zusatzkarte bietet viele Vorteile

Günstige Zweitkarte

Die Zusatzkarte eignet sich ausgezeichnet als zusätzlicher Tarif für Dein Zweit- oder Ersatzhandy.

Nur ein Kundenkonto

Verwalte die Zusatzkarte ganz einfach in Deinem bestehenden Kundenkonto, eine erneute Registrierung ist nicht notwendig.

Attraktive Konditionen

Bei der Zusatzkarte handelt es sich um einen besonders günstigen Tarif mit zusätzlich geschenktem Datenvolumen als exklusivem Kundenvorteil.

Eigene Rufnummer

Als vollwertiger Tarif bekommst Du mit der Zusatzkarte eine eigene Rufnummer und eigenes, unabhängiges Datenvolumen.

Schaue in Deiner Servicewelt nach, ob Du für das Angebot freigeschaltet bist.

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Handyshop

Allgemeine Informationen

Als Kunde kannst Du in Deiner persönlichen Servicewelt unter Angebote >Handyshop ein Smartphone bestellen.

Deine Vorteile
✔ Attraktive Smartphones
✔ Kostenloser Versand
✔ Auch mit Ratenzahlung

Hersteller
✔ Apple (iPad, iPhone)
✔ Google
✔ Huawei
✔ LG
✔ Nokia
✔ OnePlus
✔ Samsung (Galaxy)
✔ Sony

*Ein Handyshop steht für Prepaid-Tarife nicht zur Verfügung.

eSIM-fähige Endgeräte

Voraussetzung für die Nutzung einer eSIM ist ein eSIM-fähiges Endgerät. Die nachfolgenden Endgeräte sind eSIM-fähig.
  • Apple iPhone 11
  • Apple iPhone 11 Pro
  • Apple iPhone 11 Pro Max
  • Apple iPhone SE (2020)
  • Apple iPhone 12 mini
  • Apple iPhone 12
  • Apple iPhone 12 Pro
  • Apple iPhone 12 Pro Max
  • Apple iPad Air
  • Apple iPad mini (2019)
  • Apple iPad Pro 11
  • Apple iPad Pro 12,9 (2018)
  • Apple iPhone XR
  • Apple iPhone XS
  • Apple iPhone XS Max
  • Google Pixel 3
  • Google Pixel 3 XL
  • Google Pixel 4
  • Google Pixel 4 XL
  • Huawei P40
  • Huawei P40 Pro
  • Samsung Galaxy Watch
  • Samsung Galaxy Watch Active 2
  • Samsung S20, S20+ und S20 Ultra
  • Samsung Galaxy Note 20
  • Samsung Galaxy Note 20 Ultra
  • Samsung Galaxy Fold2
  • Samsung Galaxy Z Flip

Freunde werben

Allgemeine Informationen

Empfehle uns Deinen Freunden, Bekannten und Familienmitgliedern: Für jeden wirksamen Vertragsschluss bei uns schenken wir Dir eine tolle Prämie.

So funktioniert es:
  1. Kopiere Deinen persönlichen Empfehlungslink und schicke den Empfehlungslink an Deine Freunde, Bekannte und Familienmitglieder.
  2. Deine Freunde bestellen über den Empfehlungslink.
  3. Du erhältst eine Prämie für jeden wirksamen Vertragsschluss.
Dein persönlicher Empfehlungslink steht in Deiner persönlichen Servicewelt unter Angebote > Freunde werben zur Verfügung.

Geworbene Freunde

Deine geworbenen Freunde kannst Du in Deiner persönlichen Servicewelt unter Angebote > Freunde werben > Meine geworbenen Freunde einsehen.

Weitere Informationen

Bitte beachte, das bei einer Kündigung des Vertrages im letzten Abrechnungsmonat keine Gutschrift in der monatlichen Rechnung erfolgt.

Infoservice

Verpasse keine Sparmöglichkeiten!
Profitiere als Kunde auch zukünftig von unseren Angeboten. Wir informieren Dich gerne.

Deine Vorteile
✔ Tolle Angebote & Aktionen
✔ Kostenfreie Infos & Tipps
✔ bestens informiert

Du kannst die nachfolgenden Benachrichtigungsarten in Deiner persönlichen Servicewelt unter Angebote > Infoservice auswählen:
  • per Post
  • per E-Mail
  • per Telefon
  • per SMS
  • per MMS
  • per Fax
Du kannst jederzeit die Einstellungen ändern.