Hilfe & Informationen

Die Chat-Funktion RCS wird durch uns bereitgestellt.

Chat-Funktion
Nachrichten, Videos und Fotos senden und Gruppen-Chats starten, wie beispielsweise durch WhatsApp und anderen Chat-Diensten bekannt, bringt RCS mit weiteren Funktionen in die Nachrichten- bzw. Messages-App.

Was ist RCS?
RCS steht für Rich Communication Services und ist ein Dienst, der auf einem Mobilfunkgerät die systemseitig installierte Nachrichten- oder Messages-App mit weiteren Chat-Funktionen ergänzt.

Sie können mit anderen RCS-Nutzenden unter anderem.

• Text- und Sprachnachrichten im Einzel- oder Gruppen-Chat verschicken
• den Versand- und Lesestatus prüfen
• Ihren Standort mitteilen
• Fotos und Videos mit Ihren Kontakten teilen

Voraussetzung

• Installierte Google Messages-App oder Apple Messages-App.
• Aktive Datenverbindung.
• Chat-Nutzende sollten auch RCS verwenden, ansonsten werden die Nachrichten standardmäßig per SMS gesendet.
• Voraussetzung für die Nutzung von RCS ist ein Endgerät, welches RCS unterstützt.

Abkürzung

• RCS = Rich Communication Services = Reichhaltige Kommunikationsdienste

RCS können Sie in Ihrem Endgerät mit Betriebssystem Android aktivieren.

So funktioniert es

1. Öffnen Sie Google-Message.
2. Wählen Sie Google Konto (oben rechts).
3. Wählen Sie Allgemein.
4. Wählen Sie RCS-Chat.
5. Bestätigen Sie den Schalter, um RCS-Chats zu aktivieren.
6. Wählen Sie zusätzlich Primär (Hauptrufnummer) oder Sekundar (Zweitrufnummer) aus, wenn Ihr Endgerät über die Funktion Dual-SIM verfügt.

Voraussetzung

• Voraussetzung für die Nutzung von RCS ist ein Endgerät, welches RCS unterstützt.

Tipp

• Falls auf Ihrem Endgerät die RCS-Funktion nicht automatisch eingerichtet ist, dann wird unter Umständen die Benachrichtigung Mehr Möglichkeiten mit Google Messages angezeigt. In diesem Fall können Sie RCS erstmalig aktivieren.

So funktioniert es

1. Öffnen Sie Google Messages.
2. Wählen Sie Jetzt starten.
3. Wählen Sie Weiter.
4. Wählen Sie Ja, damit die Verbindung in Google Messages erhalten bleibt.

RCS können Sie in Ihrem Endgerät mit Betriebssystem iOS aktivieren.

So funktioniert es

1. Öffnen Sie Einstellungen.
2. Wählen Sie Apps (oben rechts) aus.
3. Wählen Sie Nachrichten aus.
4. Wählen Sie RCS-Nachricht aus.
5. Bestätigen Sie den Schalter, um RCS-Nachrichten zu aktivieren.
6. Wählen Sie zusätzlich Primär (Hauptrufnummer) oder Sekundar (Zweitrufnummer) aus, wenn Ihr Endgerät über die Funktion Dual-SIM verfügt.

Voraussetzung

• Voraussetzung für die Nutzung von RCS ist ein Endgerät, welches RCS unterstützt.

RCS können Sie in Ihrem Endgerät mit Betriebssystem Android deaktivieren.

So funktioniert es

1. Öffnen Sie Google-Message.
2. Wählen Sie Google Konto (oben rechts) aus.
3. Wählen Sie Allgemein aus.
4. Wählen Sie RCS-Chat aus.
5. Bestätigen Sie den Schalter, um RCS-Chats zu deaktivieren.

RCS können Sie in Ihrem Endgerät mit Betriebssystem iOS deaktivieren.

So funktioniert es

1. Öffnen Sie Einstellungen.
2. Wählen Sie Apps (oben rechts) aus.
3. Wählen Sie Nachrichten aus.
4. Wählen Sie RCS-Nachricht aus.
5. Bestätigen Sie den Schalter, um RCS-Nachrichten zu deaktivieren.