Der Vertragsinhaber ist der Inhaber des Vertrages. Bitte gebe uns immer aktuelle Vertragsinhaberdaten, damit deine Bestellungen und Vertragsunterlagen bei dir ankommen.
Vertragsinhaberdaten angeben
Gebe bei der Erstbestellung im Bestellprozess auf der Webseite deine Daten an. Wenn du mehrere Verträge in einem Vorgang bestellst, dann gelten die Daten für alle Verträge aus dem Vorgang.
So funktioniert es- Wähle unter Ich bestelle als den Kundentyp aus. Als Kundentyp stehen Privatkunde und Firmenkunde zur Auswahl.
- Wähle unter Anrede die Anrede aus. Als Anrede stehen Herr und Frau zur Auswahl.
- Wähle optional unter Titel einen Titel aus. Als Titel stehen unterschiedliche Titel zur Auswahl.
- Gebe im Feld Vorname deinen Vornamen ein.
- Gebe im Feld Nachname deinen Nachnamen ein.
- Gebe im Feld Geburtsdatum dein Geburtsdatum ein.
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Vertragsinhaberdaten einsehen
Deine bei uns hinterlegten Vertragsinhaberdaten kannst du in deiner persönlichen Servicewelt unter
Kundendaten >Vertragsinhaber einsehen.
So funktioniert es- Melde dich mit deinen Zugangsdaten in deiner persönliche Servicewelt an.
- Wähle in der Navigation den Bereich Kundendaten > Vertragsinhaber aus.
- Der Bereich wird geöffnet.
- Deine bei uns hinterlegte Vertragsinhaberdaten werden dir angezeigt.
Zur Servicewelt
Vertragsinhaberdaten ändern - Privatkunde
Wenn sich der Name des Vertragsinhabers (zum Beispiel durch Heirat) geändert hat, dann sende uns einen Nachweis unter Angabe deiner Kundennummer oder Rufnummer zu. Als Nachweis wird eine Kopie der Urkunde bzw. des Ausweises benötigt. Nach der Bearbeitung wird eine E-Mail an deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.
So funktioniert es- Kopiere den Nachweis.
- Trage auf der Kopie die Kundennummer oder Rufnummer ein.
- Sende uns die Kopie per Brief, Fax oder E-Mail zu.
- Ihre neuen Vertragsinhaberdaten werden gespeichert. Die Bearbeitung erfolgt schnellstmöglich und kann einige Tage dauern.
- Nach der Bearbeitung wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail erst einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.
- Ihre bisherigen Vertragsinhaberdaten werden nicht mehr verwendet.
Vertragsinhaberdaten ändern - Firmenkunde
Wenn sich die Firmendaten des Vertragsinhabers geändert haben, dann sende uns einen Nachweis unter Angabe deiner Kundennummer oder Rufnummer zu. Als Nachweis wird zum Beispiel eine Kopie eines Handels- bzw. Vereinsregisterauszugs oder der Gewerbeanmeldung benötigt. Nach der Bearbeitung wird eine E-Mail an deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.
So funktioniert es- Kopiere den Nachweis.
- Trage auf der Kopie die Kundennummer oder Rufnummer ein.
- Sende uns die Kopie per Brief, Fax oder E-Mail zu.
- Ihre neuen Vertragsinhaberdaten werden gespeichert. Die Bearbeitung erfolgt schnellstmöglich und kann einige Tage dauern.
- Nach der Bearbeitung wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail erst einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.